Năm nay hơn bất kỳ năm nào khác, sự phổ biến online của các thương hiệu xa xỉ tốt nhất trên thế giới. Là một dự báo đáng tin cậy về doanh số bán hàng trong tương lai nhưng cũng là cứu cánh cho nhiều thương hiệu xa xỉ. Ngay cả những thương hiệu không ưa kỹ thuật số nhất cũng đang sử dụng các kênh trực tuyến. Để tiếp cận và tương tác với những người tiêu dùng giàu có của họ.
Đây là năm thứ tư liên tiếp Luxe Digital công bố danh sách các thương hiệu cao cấp hàng đầu. Được đặt hàng online theo mức độ phổ biến.
Trong những năm qua, xếp hạng của chúng tôi đã trở thành một chỉ số quan trọng và đáng tin cậy. Về hiệu suất trong tương lai của các thương hiệu cao cấp tốt nhất thế giới.
Làm cách nào để họ ước tính mức độ phổ biến trực tuyến của một thương hiệu xa xỉ? Họ đã tính đến sự kết hợp giữa giá trị thương hiệu. Tỷ lệ tìm kiếm của các cuộc trò chuyện thoại và mạng xã hội để tạo danh sách này.
Đối với bảng xếp hạng này, chúng tôi tập trung hoàn toàn vào các thương hiệu thời trang cao cấp và làm đẹp.
1. Gucci
best luxury brand gucci luxe digital
Trong một điều có thể ít ngạc nhiên đối với nhiều người. Hãng thời trang cao cấp của Ý Gucci duy trì vị trí hàng đầu trong ấn bản năm 2021. Của danh sách các thương hiệu xa xỉ nổi tiếng nhất online của chúng tôi. Vượt xa tất cả các đối thủ cạnh tranh và trong bốn năm liên tiếp. Tuy nhiên, mức độ phổ biến của thương hiệu thuộc sở hữu của Kering tiếp tục giảm vào năm 2021. Các tìm kiếm trực tuyến về Gucci đã giảm 13% so với năm ngoái.
'Sự mệt mỏi của Gucci' này đã xuất hiện trong các số liệu bán hàng mới nhất của thương hiệu. Với doanh thu giảm 22,7% vào năm 2020. Tuy nhiên, doanh số bán hàng online tiếp tục có tốc độ tăng trưởng nhanh, tăng gần 70%.
Tuy nhiên, Gucci vẫn là một trong những nhà biểu diễn kỹ thuật số tốt nhất trong ngành. Bằng cách tận dụng cách kể chuyện kỹ thuật số, thương mại điện tử nâng cao và động lực không ngừng. Để thử nghiệm và đổi mới trực tuyến. Từ quà tặng kỹ thuật số với các khoản thanh toán chia nhỏ. Đến các tính năng dùng thử được hỗ trợ bởi AR trên Snapchat và Ứng dụng Gucci. Thương hiệu này liên tục thử nghiệm trực tuyến.
Gucci cũng coi trọng thời trang phi giới tính và chuỗi cung ứng bền vững, hai giá trị quan trọng. Đặc biệt là đối với thế hệ trẻ thèm muốn của những người mua sắm xa xỉ. Ví dụ, Gucci ra mắt bộ sưu tập bền vững đầu tiên Off The Grid. Vào giữa năm 2020 và giới thiệu bao bì sinh thái.
Thương hiệu có thủ đô G’s cũng tăng gấp đôi tại thị trường Trung Quốc
Bằng cách bán sản phẩm trên Tmall’s Luxury Pavilion. Nền tảng thương mại điện tử lớn nhất Trung Quốc. Để tiếp cận những người tiêu dùng giàu có hiểu biết về kỹ thuật số.
Gucci cũng duy trì một sự hiện diện đặc biệt mạnh mẽ trong thị trường giày thể thao thiết kế đáng thèm muốn. Nhãn hiệu xa xỉ của Ý đã tiến một bước xa hơn khi bán đôi giày thể thao sang trọng ảo đầu tiên trong năm nay. Giày thể thao chỉ kỹ thuật số Gucci Virtual 25 ra mắt vào tháng 3 năm 2021. Thực sự chỉ có sẵn thông qua Nhà để xe giày thể thao của thương hiệu. Một trải nghiệm kỹ thuật số trên ứng dụng dành cho thiết bị di động của Gucci. Mọi người có thể “mặc” giày ảo và chụp ảnh hoặc quay video để chia sẻ online.
Các đề cập và hành động trên mạng xã hội đối với thương hiệu trên tất cả các nền tảng kỹ thuật số. Đã làm lép vế hầu hết các thương hiệu thời trang cao cấp khác trên toàn thế giới. Thương hiệu ghi nhận trung bình hơn 10 triệu hành động tương tác mỗi tháng. Chỉ có Dior và Louis Vuitton là làm tốt hơn với lần lượt là 13,2 triệu và 11 triệu.
2. Chanel
best luxury brand online chanel luxe digital
Hãng thời trang xa xỉ của Pháp Chanel tuyên bố vị trí thứ hai. Trong danh sách các thương hiệu xa xỉ nổi tiếng nhất online vào năm 2021. Chủ yếu là nhờ sự sa sút của Louis Vuitton. Nhà thời trang cao cấp thực sự duy trì cùng một tỷ lệ sở thích tìm kiếm trực tuyến so với năm ngoái ở mức 11,55%.
Là một trong những thương hiệu cao cấp được công nhận trên thế giới. Chanel tiếp tục là một từ ngữ quốc tế cho sự sang trọng.
Nổi tiếng với việc tránh xa thương mại điện tử cho các sản phẩm thời trang của mình. Maison lịch sử của Pháp tỏa sáng trên mạng xã hội với các hồ sơ chứa đầy nội dung độc quyền và tương tác. Nhằm thúc đẩy sự quan tâm liên tục đến di sản của thương hiệu.
Chanel đã chứng kiến sự tăng trưởng khán giả trên mạng xã hội của mình vào năm 2021. Với tổng số 81,4 triệu người theo dõi trên Instagram, YouTube, Facebook và Twitter. Chanel do đó là thương hiệu xa xỉ có số lượng người theo dõi trên mạng xã hội cao nhất trên tất cả các kênh.
Ngoài phương tiện truyền thông xã hội
Chanel tiếp tục rụt rè thử nghiệm việc áp dụng kỹ thuật số vào năm 2021. Lần đầu tiên thương hiệu này đã ra mắt bản giới thiệu chỉ kỹ thuật số cho bộ sưu tập mùa hè của mình vào năm ngoái. Được đặt tên là ‘Balade en Méditerranée’ (Chuyến đi vòng quanh Địa Trung Hải). Đoạn video dài bảy phút đã được phát hành trực tuyến độc quyền sau khi buổi trình chiếu ngoại tuyến phải bị hủy bỏ.
Đáng chú ý, Chanel đã mở rộng bán hàng online các bộ sưu tập kính mắt của mình trên chanel.com ở Mỹ và châu Âu. Vào tháng 2 năm 2021, Chanel đã tung ra một ứng dụng làm đẹp có tên là Lipscanner. Được hỗ trợ bởi thực tế tăng cường và nhận dạng khuôn mặt, cho phép khách hàng thử hầu như son môi của thương hiệu.
Chanel vẫn là một công ty tư nhân thuộc sở hữu của Alain và Gerard Wertheimer, cháu trai của Pierre Wertheimer, một đối tác kinh doanh ban đầu của Coco Chanel. Dòng sản phẩm bao gồm quần áo, nước hoa, túi xách và đồng hồ. Thương hiệu nổi tiếng nhất với “chiếc váy đen nhỏ”, nước hoa Chanel số 5 và bộ đồ Chanel.