QUÝ KHÁCH VUI LÒNG CUNG CẤP THÔNG TIN CÁ NHÂN CHÍNH XÁC ĐỂ CÓ THỂ BẢO HÀNH VÀ ĐỔI SIZE KHI CẦN.
1. ĐỔI SIZE:
Tính từ ngày mua hàng trên hóa đơn, quý khách được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 15 ngày Kể từ khi nhận hàng với điều kiện sản phẩm vẫn còn nguyên vẹn, không trầy xước, biến dạng hay bị bẩn. Quý khách mua combo 2 đôi trở lên được hỗ trợ giao hàng chiều đi 2 lần. Lần đầu khi shop giao hàng và lần 2 khi shop giao size/mẫu được đổi. Quý khách phải bù thêm tiền nếu đổi sang sản phẩm có giá trị cao hơn nhưng KHÔNG được hoàn tiền thừa hay quy đổi tiền thừa ra sản phẩm khác nếu đổi sang sản phẩm có giá trị thấp hơn. KHÔNG áp dụng cho hàng tặng kèm.
2. BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1: Sản phẩm mới nhận hàng chưa qua sử dụng, lỗi do nhà sản xuất. Quý khách báo ngay cho shop để được đổi trả miễn phí. Shop sẽ chịu hoàn toàn phí ship khi đổi hàng.
3. BẢO HÀNH 12 THÁNG: về keo-chỉ cho giày nam, túi xách, bóp, ví và dây nịt. Bảo hành ở những đường chỉ chịu lực, keo bị hở, bị bung rớt. không bảo hành chỉ trang trí do phụ thuộc vào người sử dụng. KHÔNG bảo hành tất cả các loại da, vải, si và microfiber bị rách, bạc màu do hoá chất và bất cứ lỗi nào liên quan đến bề mặt sản phẩm trong quá trình xử dụng.
4. BẢO HÀNH 6 THÁNG Tất cả giày nữ. Bảo hành ở những đường chỉ chịu lực, keo bị hở, bị bung rớt đế. không bảo hành chỉ trang trí do phụ thuộc vào người sử dụng. KHÔNG bảo hành tất cả các loại da, vải, si và microfiber bị rách, bạc màu do hoá chất và bất cứ lỗi nào liên quan đến da trong quá trình xử dụng.
5. BẢO HÀNH 3 THÁNG dành cho quần áo và đổi lại hàng mới nếu ra màu nhiều trong lần giặt thứ 3 trở đi. Theo khuyến cáo của tất cả các hãng quần áo, quý khách không nên giặt chung đồ màu với đồ trắng. Shop sẽ không chịu trách nhiệm nếu quần áo giặt chung bị lem màu.
THỜI GIAN SHOP BẢO HÀNH SẢN PHẨM LÀ 8 NGÀY: Kể từ khi sản phẩm được quý khách gửi tới shop bảo hành (không tính thứ 7, chủ nhật) và phải được xác định là sản phẩm quý khách đã mua tại shop, có lưu thông tin cá nhận của quý khách trong hệ thống.
*Quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương nếu hết hàng cũ trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày shop nhận được hàng gửi về để yêu cầu bảo hành shop không hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào cho sản phẩm đã mua. Không áp dụng bảo hành đối với nón, vớ, miếng lót giày, miếng lót gót, mỹ phẩm, quần lót nữ, dép nhựa nam, dép nhựa con nít, túi xách/ balo trẻ em.
2. BẢO HÀNH 1 ĐỔI 1: Sản phẩm mới nhận hàng chưa qua sử dụng, lỗi do nhà sản xuất. Quý khách báo ngay cho shop để được đổi trả miễn phí. Shop sẽ chịu hoàn toàn phí ship khi đổi hàng.
3. BẢO HÀNH 12 THÁNG: về keo-chỉ cho giày nam, túi xách, bóp, ví và dây nịt. Bảo hành ở những đường chỉ chịu lực, keo bị hở, bị bung rớt. không bảo hành chỉ trang trí do phụ thuộc vào người sử dụng. KHÔNG bảo hành tất cả các loại da, vải, si và microfiber bị rách, bạc màu do hoá chất và bất cứ lỗi nào liên quan đến bề mặt sản phẩm trong quá trình xử dụng.
4. BẢO HÀNH 6 THÁNG Tất cả giày nữ. Bảo hành ở những đường chỉ chịu lực, keo bị hở, bị bung rớt đế. không bảo hành chỉ trang trí do phụ thuộc vào người sử dụng. KHÔNG bảo hành tất cả các loại da, vải, si và microfiber bị rách, bạc màu do hoá chất và bất cứ lỗi nào liên quan đến da trong quá trình xử dụng.
5. BẢO HÀNH 3 THÁNG dành cho quần áo và đổi lại hàng mới nếu ra màu nhiều trong lần giặt thứ 3 trở đi. Theo khuyến cáo của tất cả các hãng quần áo, quý khách không nên giặt chung đồ màu với đồ trắng. Shop sẽ không chịu trách nhiệm nếu quần áo giặt chung bị lem màu.
THỜI GIAN SHOP BẢO HÀNH SẢN PHẨM LÀ 8 NGÀY: Kể từ khi sản phẩm được quý khách gửi tới shop bảo hành (không tính thứ 7, chủ nhật) và phải được xác định là sản phẩm quý khách đã mua tại shop, có lưu thông tin cá nhận của quý khách trong hệ thống.
*Quý khách sẽ được đổi sang sản phẩm khác có giá trị tương đương nếu hết hàng cũ trong thời hạn 7 ngày kể từ ngày shop nhận được hàng gửi về để yêu cầu bảo hành shop không hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào cho sản phẩm đã mua. Không áp dụng bảo hành đối với nón, vớ, miếng lót giày, miếng lót gót, mỹ phẩm, quần lót nữ, dép nhựa nam, dép nhựa con nít, túi xách/ balo trẻ em.
Xem thêm